A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) irá conceder um desconto na conta de água de imóveis comerciais e residenciais de Guarulhos que foram afetados pelas chuvas. A medida é uma reivindicação feita pelo prefeito Guti ao presidente da Sabesp, Benedito Braga, e segue orientação do governador de São Paulo, João Dória, que adotou a medida em outros municípios da região metropolitana.
O benefício será concedido aos clientes que tiveram um aumento de consumo em conta emitida no período de 11 de março a 11 de abril em razão dos alagamentos provocados pelos temporais, que obrigaram os moradores a fazer a limpeza de casas e outros bens.
O morador que receber uma conta de água com valor elevado poderá ligar para o serviço de atendimento gratuito da Sabesp (0800-011-9911) e informar o ocorrido em sua residência ou comércio. Após a confirmação da Defesa Civil, no prazo de até cinco dias úteis, o cliente receberá sua conta revisada. A Rede Fácil de Atendimento ao Cidadão também realizará esse serviço.
O desconto se dará levando em consideração o gasto médio dos seis meses anteriores. Desta forma, ao ligar para a Sabesp, o munícipe deverá ter em mãos o número do cliente, que está na parte superior da fatura.
O atendimento para concessão do desconto também estará disponível online (chat) na Agência Virtual da Sabesp https://atendimentoonline.sabesp.com.br/ChatSabesp/
Os endereços da Rede Fácil podem ser encontrados através do link http://www.saaeguarulhos.sp.gov.br:8081/node/522
