A Sabesp inaugurou nesta quarta-feira (8/3), mais uma agência em Guarulhos. Localizada no bairro Gopouva, a agência de atendimento Emílio Ribas vem para dar continuidade às ações de melhorias na prestação dos serviços da Companhia no município.
Com a instalação da nova agência, a Sabesp contará com cinco postos de atendimento em Guarulhos. Todas as unidades seguem os procedimentos e padrões oferecidos nas demais agências dos os 375 municípios atendidos pela Companhia em todo o Estado, inclusive com exibição de filmes educativos e institucionais que promovem o aprimoramento da consciência para o uso racional da água e preservação do meio ambiente.
Dentre os serviços disponíveis estão: alteração da data de vencimento da conta; atualização/alteração de cadastro; pedidos de ligação de água e esgoto; revisão e parcelamento de contas, dentre outros. Terminais de autoatendimento também foram instalados na agência, para que os clientes possam ter acesso aos serviços virtuais oferecidos pela Sabesp. No espaço, o público também poderá esclarecer dúvidas e obter folhetos informativos.
Serviço
Para o atendimento presencial na unidade Emílio Ribas é necessário realizar agendamento prévio no site https://agendamento.sabesp.com.br/#/home. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 8h às 16h, e aos sábados das 8h às 13h. A agência está localizada na Avenida Emílio Ribas, 1247, Gopouva – Guarulhos.
Inauguração
A cerimônia de inauguração contou com a presença do prefeito de Guarulhos, Gustavo Henric Costa; do superintendente da Unidade Norte da Sabesp, Cesar Fornazari Ridolpho; da Gerente de Departamento de Planejamento Integrado e Relações comerciais, Simone Costa Ribeiro e parte da equipe que trabalha na Unidade de Gerenciamento Regional da Sabesp em Guarulhos.
